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Empezando

Escribe Hey Nalo, contesta 2 preguntas y empieza a trabajar. Sin app, sin cuenta, sin contraseña.

La primera conversación

Escribe Hey Nalo al número de WhatsApp o SMS de Nalo. Listo. No hay que descargar una app, ni crear una cuenta, ni poner contraseña.

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Nalo
Tú → Nalo

Hey Nalo

7:54 PM

¡Qué tal! Soy Nalo — tu asistente de negocio 👋

7:54 PM

done_all

Te ayudo con cotizaciones, facturas, citas y gastos — todo desde este chat.

7:54 PM

done_all

Para empezar, ¿cómo se llama tu negocio?

7:54 PM

done_all

Plomería Pedro

7:54 PM

¡Mucho gusto, Plomería Pedro! 🔧 ¿A qué correo te mando los reportes y resúmenes?

7:54 PM

done_all

Verás una secuencia corta de bienvenida — unos 9 mensajes, cada uno con unos segundos de diferencia, terminando con un video rápido que muestra lo que Nalo puede hacer. Después, Nalo se pone a trabajar.

Qué te pide Nalo

Nalo pide lo mínimo posible para ser útil. Nada más dos cosas para quedar dado de alta completo:

  1. El nombre de tu negocio — por ejemplo, “Plomería Pedro”
  2. Tu correo — a donde te llegarán los reportes y resúmenes

Nalo también te va a pedir estos (todos opcionales — los puedes saltar y llenar después):

  1. Tu nombre (el del dueño)
  2. Tu dirección
  3. Tus redes sociales
  4. Tu logo

Después de cada respuesta, Nalo te muestra una tarjeta de estado:

Here's what I have:

1 [✓] Business name: Pedro Plumbing
2 [✓] Your name: Pedro
3 [ ] Email: (empty)
4 [ ] Address: (empty)
5 [ ] Social media: (empty)
6 [ ] Logo: (empty)
7 — Skip for now and start working

Responder con el número

La tarjeta está numerada a propósito. En vez de escribir “mi correo es pedro@ejemplo.com, puedes decir:

3. pedro@ejemplo.com

Nalo llena el campo 3. Listo. El mismo truco funciona para todo — 4. Calle Juárez 123 Monterrey NL llena tu dirección.

¿Quieres saltar lo demás y empezar a trabajar ya?

7

Estás adentro. Lo demás lo llenas después desde el panel web (ve El panel /config).

Idioma del chat vs idioma de los documentos

Nalo separa cómo le hablas de lo que ven tus clientes. Son dos idiomas independientes:

Idioma del chat

Cómo te contesta Nalo. Se detecta solo por tus mensajes. Háblale en español, te contesta en español. Cambia a medio camino y Nalo te sigue.

Idioma de los documentos

Lo que se imprime en cotizaciones, facturas y mensajes al cliente. Los valores por país:

Si estás en…Las cotizaciones salen en…
USA, Canadá, Reino Unido, Australia, Nueva Zelanda, IrlandaInglés
México, Colombia, Argentina, Chile, Perú, Venezuela, y casi toda LATAM, EspañaEspañol

¿Por qué importa? Un plomero hispanohablante en Houston le habla a Nalo en español (más fácil), pero los PDFs que ven sus clientes van en inglés (el idioma de ellos). Al revés también funciona.

Cambiar el idioma de los documentos

En cualquier momento:

“Genera las cotizaciones en español” “Cambia las facturas a inglés” “Generate quotes in English”

Nalo cambia la configuración. O abre /config → Perfil → Facturación y escoge del menú.

Detección de país

Nalo mira el código de país de tu teléfono para escoger:

  • Tu zona horaria (para que los recordatorios salgan a la hora correcta)
  • Tu moneda (USD, MXN, ARS, COP, etc.) y el símbolo correcto en los PDFs
  • El idioma de los documentos por defecto
  • Las funciones disponibles (tasas de impuesto, reglas de anticipo, formatos de dirección)

Ahora mismo hay 29 países soportados entre América, Europa y Oceanía.

Si estás en un país que todavía no está soportado

Nalo te contesta con un mensaje amable de “todavía no damos servicio ahí”. Avísale al equipo — la expansión la empuja la demanda.


¿Qué sigue?

Una vez que tienes guardado el nombre del negocio y el correo, ya puedes:

  • Crear tu primera cotizaciónCotizaciones →
  • Poner tu tasa de impuesto y política de anticipo/config → Perfil → Facturación
  • Agregar servicios y precios/config → Servicios (o dile a Nalo: “mi tarifa base es $75/hora, y el destape de drenaje sale en $150”)
  • Empezar a agendarAgenda →

Nada de esto es obligatorio desde el arranque. Métete directo a cotizar — Nalo te va pidiendo lo que necesita sobre la marcha.


Comandos que vas a usar seguido

ComandoQué hace
/configTe da un link de acceso al panel web, válido 30 minutos
/welcomeVuelve a poner el video de bienvenida
helpMuestra el menú de ayuda

Respuestas cortas

RespuestaQué significa
a, y, siConfirmar / adelante
bModificar lo último
c, cancelCancelar la última acción pendiente
7, skipSaltar (durante el alta)
WhatsApp sms SMS