Tu calendario vive en el chat. Agenda citas, arma trabajos recurrentes, planea rutas optimizadas y deja que Nalo recuerde a tus clientes automáticamente.
Agendar una cita
Agenda a la Sra. Lewis para el martes a las 7am
Nalo confirma:
✅ Cita agendada para la Sra. Lewis:
📅 Martes, 21 de abril, 2026 🕖 7:00 AM 📍 11 Inland Prairie Dr, Tomball (de su perfil)
ID: #129
¿Algo más?
Si el cliente todavía no tiene dirección:
Agenda a la Sra. Lewis el martes 7am en 11 Inland Prairie Dr Tomball
Nalo guarda la dirección para la próxima y la valida.
Frases naturales de fecha
Todas estas funcionan:
| Si dices… | Nalo entiende… |
|---|---|
| hoy | hoy |
| mañana | el siguiente día de calendario |
| martes | el próximo martes (esta semana si todavía no pasa) |
| próximo lunes | el lunes de la semana que viene |
| 21 de abril | 21 de abril del año en curso |
| 21/4 | 21 de abril |
| mañana a las 8 | mañana 8am |
Frases naturales de hora
| Si dices… | Nalo entiende… |
|---|---|
| 7 | 7:00 (AM en contexto matutino, PM en la tarde) |
| 7am / 7 AM / 7:00 | 7:00 |
| 7:30 AM | 7:30 |
| 2pm | 14:00 |
| mediodía | 12:00 |
| a las 8 | 8:00 |
| tarde / afternoon | 14:00 (por defecto) |
Citas recurrentes
Poda de pasto semanal para la Sra. Lewis los martes a las 7am
Nalo crea 12 citas semanales empezando el próximo martes. Continuas por defecto — sin fecha de fin.
Duración limitada
Poda semanal solo por 8 semanas
Nalo crea exactamente 8 citas.
Quincenal, mensual
Mantenimiento quincenal para el Sr. Smith cada dos miércoles a las 9am
Inspección mensual para Departamentos Vista el día 1 a las 10am
Manejar las recurrentes
Borrar todas las futuras:
“Borra todas las recurrentes de la Sra. Lewis”
Nalo pregunta: "¿Borrar las 11 que quedan? A Sí B Solo esta C Cancelar"
Borrar solo una:
Toca la cita en /config → Agenda → “Borrar solo esta”.
Mover solo una:
“Mueve la cita del martes al miércoles 8am”
Nalo mueve nada más esa, las demás de la serie se quedan igual.
Recordatorios automáticos al cliente (24h antes)
Cada hora en punto, Nalo revisa tus citas próximas. A cualquier cita que empiece en 23–25 horas le llega al cliente un recordatorio:
Hola Sra. Lewis, recordatorio amable de Plomería Pedro: nos vemos mañana a las 7:00 @ 11 Inland Prairie Dr, Tomball. Responde C para confirmar.
Por qué importa:
- Reduce las faltas en 40–60% (según la industria)
- Cero trabajo de tu lado
- El idioma coincide con el preferido del cliente
Si no quieres recordatorios en una cita específica: agrega sin recordatorio en el campo de notas en /config → Agenda → toca la cita.
Idempotente — Nalo solo manda un recordatorio por cita, nunca dos. No hay duplicados aunque el programador corra dos veces.
Planeación de rutas
Para oficios que visitan varios clientes en un día:
Planea mi ruta para mañana
Nalo:
- Junta todas las citas de esa fecha
- Las ordena vecino más cercano (si hay coordenadas GPS — vía direcciones validadas)
- Crea una
Routecon paradas ordenadas - Genera un solo link de Google Maps con todas las paradas
Ejemplo de salida:
🚚 Ruta para el 21 de abril, 2026
- 7:00 — Sra. Lewis @ 11 Inland Prairie Dr, Tomball
- 9:30 — Sr. Chen @ 8 Park Ave, Tomball
- 11:00 — Rodriguez @ 204 Oak St, Tomball
- 13:00 — Sra. Patel @ 55 Elm Ave, Spring
- 14:30 — Johnson @ 301 Cedar Ln, Spring
Ruteo con varias cuadrillas
Si tienes más de una cuadrilla:
Planea la ruta de la cuadrilla Matutina para mañana
Nalo limita la ruta a las citas asignadas a esa cuadrilla solamente.
Marcar paradas como hechas
Marca la parada 2 como terminada
O en /config → Agenda: toca la parada → “Marcar completada”.
El calendario semanal
/config → pestaña Agenda muestra una cuadrícula de 7 días:
- Hoy resaltado en color teal
- Cada tarjeta muestra citas con hora + cliente + vista previa de ubicación + cuadrilla/empleado asignado
- Toca cualquier cita para editarla directo (cambia hora, fecha, ubicación, cuadrilla, notas)
- Flechas arriba para moverte entre semanas
- Botón Ir a hoy
Asignación de cuadrilla
Si eres solo, Nalo nunca menciona cuadrillas en las confirmaciones. Limpio y callado.
Si tienes varias cuadrillas y no especificas una, Nalo usa tu cuadrilla por defecto (la primera que creaste, o la que elegiste explícitamente). Lo menciona una vez en la confirmación:
✅ Agendado para el martes 7am. Asignado a la cuadrilla Principal — di “con X” la próxima vez para usar otra.
Asignar a una cuadrilla específica
Agenda a la Sra. Lewis el martes 7am con la cuadrilla Matutina
Asignar a un empleado específico
Agenda a la Sra. Lewis el martes 7am con Juan
Nalo busca a Juan → su cuadrilla principal → asigna la cita tanto a Juan como a esa cuadrilla.
Desambiguación de cuadrilla
Si hay varias cuadrillas, no especificaste ninguna, y no hay una por defecto:
¿Cuál cuadrilla? A Cuadrilla Principal B Turno nocturno C Equipo de fin de semana
Escoge con letra. Nalo se acuerda y agenda.
Ve Cuadrillas y empleados para el detalle completo.
Editar una cita después
Cualquiera de estas funciona:
Mueve a la Sra. Lewis a las 8am Cancela la cita del martes Reagenda la del martes al jueves 7am Cambia la ubicación de la cita de la Sra. Lewis a Calle Principal 45
O abre /config → Agenda → toca la tarjeta → edita directo.
Tips
- Valida las direcciones desde el arranque — cuando menciones por primera vez la dirección de un cliente, di sí a la forma corregida que te sugiere. Esto permite planear rutas bien después.
- Usa la cuadrilla por defecto — si el 90% de tu trabajo va a una cuadrilla, ponla como default y nunca vas a tener que especificar.
- El tiempo del recordatorio es automático — siempre sale 23–25 horas antes. No se pueden personalizar recordatorios individuales en v1; avisa al equipo si te importa.
- Plantillas de recurrentes — Nalo todavía no tiene plantillas. Para un cliente nuevo con patrón recurrente, nada más crea la primera cita y la regla recurrente.
Siguiente
- Cuadrillas y empleados — Cuadrillas
- Mandar recordatorios a clientes específicos — Enviar a clientes
- Panel de configuración del calendario — El panel /config